Datenschutzerklärung
Stand: Juli 2026
1. Verantwortlicher
Next Level GmbH
Leopold Steiner Gasse 25/A2, 1190 Wien, Österreich
E-Mail: office@plexcoach.com
Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt; die Bestellpflicht (Art. 37 DSGVO) wird vor einem kommerziellen Launch mit umfangreicher Verarbeitung besonderer Kategorien geprüft.
2. Verarbeitung auf dieser Website
2.1 Hosting und Server-Logs
Diese Website wird über Firebase Hosting (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) bereitgestellt. Beim Aufruf werden technisch notwendige Daten (IP-Adresse, Zeitpunkt, abgerufene Ressource, User-Agent) kurzzeitig in Server-Logs verarbeitet. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb). Google kann Daten in Drittländer übertragen; hierfür bestehen EU-Standardvertragsklauseln und das EU-US Data Privacy Framework.
2.2 Keine Cookies, kein Tracking
Diese Website setzt keine Cookies und verwendet keine Analyse- oder Tracking-Dienste.
2.3 Demo-Anfrage / Kontakt
Wenn Sie über das Formular eine Demo anfragen oder uns kontaktieren, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse sowie — sofern angegeben — Ihr Unternehmen und Ihre Nachricht, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Ihnen zu antworten. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage) bzw. lit. f (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen). Die Daten werden in der EU gespeichert, nicht an Dritte weitergegeben und gelöscht, sobald der Zweck entfällt oder Sie die Löschung verlangen.
3. Verarbeitung im Dienst (app.plexcoach.com und Apps)
Plexcoach verarbeitet auf Ihre Veranlassung Audioaufnahmen, Transkripte, Notizen und daraus abgeleitete Inhalte („Wissenskarten"). Die wichtigsten Punkte zusammengefasst:
- Ende-zu-Ende-Verschlüsselung mit nutzergehaltenen Schlüsseln: Inhalte (Audio, Transkripte, Notizen) sind für den Betreiber nicht lesbar; unsere Server speichern Ciphertext.
- Speicherung und Verarbeitung in der EU (Region Frankfurt) mit kundenverwalteten Schlüsseln (CMEK).
4. Speicherdauer
Inhalte bleiben gespeichert, solange Ihr Konto besteht. Bei Löschung Ihres Kontos oder einzelner Inhalte werden diese gelöscht; Sicherungskopien rotieren innerhalb von 30 Tagen aus.
5. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21 DSGVO) sowie das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Ein vollständiger Datenexport und die Kontolöschung sind direkt im Produkt verfügbar. Beschwerden richten Sie an die österreichische Datenschutzbehörde (dsb.gv.at) oder an uns unter der oben genannten Adresse.
6. Änderungen
Wir passen diese Erklärung an, wenn sich der Dienst ändert. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie auf dieser Seite.